アクセシビリティ声明
最終更新日:2026年4月1日
ExpatTax Japan(以下「当社」といいます)は、すべてのお客様が当社のウェブサイトおよびサービスを利用しやすいよう、アクセシビリティの向上に取り組んでいます。本声明は、当社がウェブアクセシビリティを確保するために講じている措置について説明します。
1. コミットメント
当社は、障害の有無にかかわらず、すべての方が等しく情報にアクセスし、サービスを利用できるよう努めています。当社は、以下の基準およびガイドラインに準拠するよう取り組んでいます:
- Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 レベルAA
- 日本工業規格 JIS X 8341-3「高齢者・障害者配慮設計指針」
- 障害を理由とする差別の解消の推進に関する法律(障害者差別解消法)
2. 実装しているアクセシビリティ機能
当社のウェブサイトでは、以下のアクセシビリティ機能を実装しています:
2.1 ナビゲーション
- スキップリンク:ページ上部に「メインコンテンツへスキップ」リンクを設置し、キーボードユーザーがナビゲーションをスキップできるようにしています
- 一貫性のあるナビゲーション:すべてのページで一貫したナビゲーション構造を維持しています
- パンくずリスト:現在のページ位置を明確に示しています(実装予定)
2.2 キーボードアクセシビリティ
- すべての機能はキーボードのみで操作可能です
- 論理的なタブ順序を維持しています
- フォーカスインジケーター(視覚的なフォーカス表示)を提供しています
- キーボードトラップ(フォーカスが抜け出せない状態)を回避しています
2.3 視覚的デザイン
- 色のコントラスト:テキストと背景色の間に十分なコントラスト比(最低4.5:1)を確保しています
- 色だけに依存しない情報伝達:重要な情報は色だけでなく、テキストやアイコンでも表現しています
- テキストサイズ:ブラウザのズーム機能(最大200%)に対応しています
- レスポンシブデザイン:様々な画面サイズとデバイスに対応しています
2.4 画像とメディア
- 代替テキスト:すべての画像に説明的な代替テキスト(alt属性)を提供しています
- 装飾画像:装飾目的の画像は適切に処理し、支援技術で無視されるようにしています
2.5 フォーム
- ラベル:すべてのフォーム要素にラベルを関連付けています
- エラーメッセージ:入力エラーを明確に示し、修正方法を案内しています
- 必須項目:必須項目を明確に示しています
- フォーカス管理:フォーム送信後のフォーカス位置を適切に管理しています
2.6 支援技術との互換性
- スクリーンリーダー(NVDA、JAWS、VoiceOver等)との互換性
- 画面拡大ソフトウェアとの互換性
- 音声認識ソフトウェアとの互換性
- 適切なARIA(Accessible Rich Internet Applications)属性の使用
2.7 言語サポート
- ページの主要言語をHTML lang属性で明示しています
- 日英バイリンガル対応による情報アクセシビリティの向上
2.8 クッキー同意管理
- アクセシブルなクッキー同意バナーを提供しています
- キーボードで操作可能な設定オプションを提供しています
- 支援技術で理解可能な構造を持っています
3. 既知の問題と制限
現在、以下の領域でアクセシビリティの改善を進めています:
- 一部のPDF文書がアクセシブルでない場合があります
- サードパーティ製の地図埋め込み(Google Maps)のアクセシビリティが部分的である可能性があります
- 動画コンテンツに字幕が提供されていない場合があります
これらの問題に対して、継続的に改善に取り組んでいます。
4. 対応ブラウザ
当サイトは以下のブラウザで正しく動作することを目指しています:
- Google Chrome(最新版)
- Mozilla Firefox(最新版)
- Safari(最新版)
- Microsoft Edge(最新版)
- モバイルブラウザ(iOS Safari、Android Chrome)
5. アクセシビリティの評価
当社は、以下の方法でウェブサイトのアクセシビリティを評価しています:
- 自動テストツールによる定期的な評価
- 手動テストによる確認
- キーボードナビゲーションのテスト
- スクリーンリーダーでのテスト
- ユーザーフィードバックの収集と対応
6. 継続的な改善
当社は、ウェブアクセシビリティの継続的な改善に取り組んでいます:
- 定期的なアクセシビリティ監査の実施
- 新しいコンテンツ追加時のアクセシビリティ確保
- スタッフへのアクセシビリティトレーニング
- ユーザーフィードバックに基づく改善
- 技術標準の変更に応じた対応
7. サービスの代替手段
当社のウェブサイトの一部にアクセスできない場合、または情報を別の形式で必要とされる場合は、以下の方法でサポートを提供します:
- 電話によるお問い合わせ対応
- メールによる情報提供
- 必要に応じて、文書の代替形式(大活字、点字、音声ファイル等)の提供
- 対面またはオンラインでの相談対応
8. フィードバックのお願い
当社のウェブサイトのアクセシビリティに関するご意見、ご要望、または問題報告をお待ちしています。以下の方法でお問い合わせください:
お問い合わせ先
ExpatTax Japan
住所:東京都千代田区101-0041 日本
電話:+81(0)03-4510-2093
ご連絡から14営業日以内にご返信いたします。
9. 関連情報
アクセシビリティに関する詳細情報は、以下のリソースをご参照ください:
10. 声明の更新
当社は、本アクセシビリティ声明を定期的に見直し、改善の進捗に合わせて更新します。